Livraison gratuite Canada

• Nous traitons les commandes en 7 à 10 jours ouvrables. Nous expédions du mardi au jeudi pour assurer une bonne manipulation.
• Vous pouvez commander jusqu'à 10 conteneurs grâce à la livraison gratuite.
• La livraison gratuite est un service économique offert par Postes Canada. Ils n'offrent pas d'ETA, de garantie de livraison ou d'assurance pour ce service. Si votre colis est endommagé, retardé ou perdu en transit, ni Postes Canada ni Super Déodorant ne peuvent rien y faire. Lisez cet article de Postes Canada - Norme de livraison du courrier aux lettres de Postes Canada .
• Choisissez la livraison gratuite uniquement si vous êtes prêt à accepter ce risque. Lisez également cet article détaillé pour comprendre le fonctionnement de la livraison gratuite - Naviguez dans la livraison gratuite avec Super Deodorant .
• Habituellement, les colis expédiés par Poste-lettres sont livrés dans un délai de 5 à 60 jours ouvrables, selon l'endroit où vous vous trouvez au Canada. Nous ne sommes pas responsables des dommages, retards ou colis perdus en transit. Nous n'offrirons pas de remboursements ou de remplacements. Veuillez ne pas demander ou faire un suivi à plusieurs reprises.
• Il peut être perdu si votre colis n'arrive pas dans les 60 jours ouvrables. Vous devez commander à nouveau.
• Vous êtes responsable d'entrer l'adresse d'expédition correcte et complète telle qu'elle apparaît sur l'outil de recherche d'adresses de Postes Canada. Nous ne sommes pas responsables de la correction ou de la vérification de votre adresse. Le colis expédié à une adresse incorrecte ne sera ni remboursé ni remplacé.
• N'optez pour la livraison gratuite que si vous ne déménagez pas ou ne déménagez pas dans les 60 prochains jours ouvrables.
• Payez et choisissez l'expédition suivie à la caisse si vous souhaitez recevoir votre colis plus rapidement.

Expédition suivie Canada

Nous traitons les commandes en 7 à 10 jours ouvrables.

Nous utilisons Postes Canada pour expédier les commandes suivies. Vous êtes responsable d'entrer la bonne adresse de livraison et de recevoir le colis lorsqu'il est livré à votre adresse de livraison. Si vous n'êtes pas là pour récupérer le colis, le transporteur peut tenter de le livrer le jour ouvrable suivant et laisser un avis de retrait au point de retrait le plus proche. Si vous ne récupérez pas le colis dans ce délai, votre colis nous sera retourné. Veuillez appeler le centre de contact du transporteur pour reprogrammer la livraison. Pour les colis retournés, vous devrez prendre en charge les frais de port pour une réexpédition. De plus, dans ces circonstances, le montant payé pour l'expédition suivie et le produit ne seront pas remboursés si vous annulez la commande.

Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison. Les ETA fournies par Postes Canada ne sont qu'une estimation et non une garantie . Si votre envoi suivi est endommagé pendant le transport, contactez-nous immédiatement. Ne jetez pas l'enveloppe d'origine ni le produit.

États-Unis et reste du monde

Nous prenons 7 à 10 jours ouvrables pour expédier les commandes.

• Les commandes américaines et internationales sont expédiées par le transporteur que vous avez choisi au moment du paiement.
• Vous êtes responsable du paiement des droits de douane ou de tout autre droit facturé à votre point d'entrée.
• Vous êtes responsable de saisir correctement votre adresse de livraison.

Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison. Si votre envoi suivi est endommagé pendant le transport, contactez-nous immédiatement. Ne jetez pas l'enveloppe d'origine ni le produit.

Aucune demande de remboursement ou de remplacement ne sera acceptée si votre envoi non suivi est perdu, volé, endommagé ou retardé en transit.

Aucune couverture d'assurance n'est disponible pour les envois non suivis.

USA & Reste du monde - Douanes & Taxes

Tous les envois suivis, à l'exception de Postes Canada et/ou USPS, sont expédiés en tant que "Signature à la livraison". Cela signifie que le colis ne sera livré qu'avec une signature valide. Si vous n'êtes pas là pour récupérer le colis, le transporteur peut tenter de le livrer le jour ouvrable suivant, laisser une note pour le retrait au point de retrait le plus proche et/ou vous appeler. Si vous ne récupérez pas le colis dans ce délai, votre colis nous sera retourné. Veuillez appeler le centre de contact de leur transporteur si vous souhaitez reporter la livraison. Lorsque votre colis nous sera retourné, vous devrez prendre en charge les frais de port pour une réexpédition. De plus, dans ces circonstances, le montant payé pour l'expédition suivie et le produit ne sera pas remboursé lorsque nous annulons la commande.

• Aucun droit ou douane ne sera imposé lorsqu'un colis est expédié au Canada ou aux États-Unis.
• Les clients américains ne seront pas facturés de droits de douane ou de douane à moins que leur commande ne dépasse 800 USD.
• Lorsqu'un colis est expédié à l'international (en dehors des États-Unis ou du Canada), il peut être soumis à des taxes à l'importation, des droits de douane et/ou des frais imposés par le pays de destination. En tant que vendeur, Super Deodorant doit se conformer aux lois et réglementations d'importation des pays que nous desservons. Cela inclut la représentation précise du contenu de votre colis. Par exemple, nous devons nous assurer qu'un Super Déodorant vendu ne porte pas la mention "cadeau" sur un formulaire douanier.
• Votre commande peut être soumise à la TVA, à des droits d'importation et/ou à des taxes prélevés une fois que votre colis a atteint votre pays.
• Super Deodorant expédie votre colis DDU, "droits et taxes impayés", et ne collecte pas la TVA, les droits et/ou taxes et ne peut pas prévoir vos frais particuliers. Si vous encourez ces frais supplémentaires, ils doivent être rendus pour dédouaner votre colis.
• Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations sur les politiques douanières de votre pays.
• Veuillez consulter votre bureau de douane local si votre commande internationale n'a pas encore été reçue dans les 30 jours ouvrables.

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter.

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